Op de 1e dag na overlijden van onze moeder zochten wij, vier zussen, contact met Sereen. We maakten kennis met Toinette en terwijl wij dachten snel de begrafenis te moeten regelen, zorgde Toinette voor rust, zodat wij tijd kregen om afscheid te nemen van onze moeder. Toinette liet ons gedurende verschillende dagen, op het juiste moment keuzes maken. Zo zorgde Sereen dat het afscheid nemen van onze moeder precies verliep, zoals wij dit hebben gewenst. Wij hebben het heel bijzonder gevonden dat als Toinette binnenkwam het voelde alsof een dierbare vriendin binnenkwam die precies wist wanneer we haar nodig hadden.
Aan alles werd gedacht, zelfs zakdoekjes lagen op de kerkbank.
De begeleiding door Sereen voelde heel speciaal, vooral warm en goed.
Het verdriet om het overlijden van onze moeder is er niet minder door geworden, maar ook onze moeder zou het mooi gevonden hebben zoals Sereen de uitvaartbegeleiding heeft verzorgd.
Heel bijzonder dat Toinette dit heeft weten te bereiken.
Toinette en Petra, we denken nog vaak aan jullie en zullen nooit vergeten wat jullie voor ons hebben betekend in een periode van groot verdriet.
Jullie zijn heel speciaal.